Najmoćniji marketinški alat na
svijetu je marketinški plan. Prije no što vam padne mrak na oči, dopustite da
pojasnimo.
I ne, ne mislimo ni na kakve
akademske upute. Ovdje je izložen jednostavan plan u detalje. Tko ste, što
trebate učiniti, kada to planiate učiniti i kako platiti to što namjeravate
učiniti. Ako vam ovo zvuči zastrašujuće, samo počnite pratiti ovih 13 točaka
koje će stvoriti najbolji marketinški plan na svijetu!
1.Razjasnite vašu marketinšku viziju
Morate znati čemu težite. Razjasnite
vašu marketnišku viziju, a zatim razmislite koje ćete strategije koristiti kako
biste postignuli svoje ciljeve. Pobrinite se da vam je plan cijelo vrijeme pri
ruci, tako da možete mjeriti napredak.
2.Odredite idealnog kupca
Vlasnici malih i srednjih poduzeća
često pokušavaju biti sve svima. Upravo iz tog razloga ne uspijevaju često i ne
uspiju do kraja izgraditi svoju reputaciju. Razmislite o svojim trenutnim
kupcima. Koji su vam najbolji kupci i što imaju zajedničko? Zašto posluju sa
vama? Najvjerojatnije imate određeni tip kupaca koji čine većinu vašeg posla
tj. prihoda. Usredotočite se na tu grupu i odustanite od svega drugog.
3.Razlikujte se!
Da li se ikada uspoređujete sa
konkurencijom? Naravno! E, pa kako ste vi drugačiji? Ako niste sigurni, ptajte
nekoliko kupaca zašto posluju sa vama. Možda vam oni kažu u čemu se razlikujete
od ostalih i kažu vam to riječima kojima će i drugima biti jasno zašto da
kupuju kod vas.
S obzirom da ste malo poduzeće,
morate se “odvojiti” od drugih kako biste preživjeli. Možete se specijalizirati
za jednu granu, možete nuditi beslatnu dostavu, možete pakirati svoje proizvode
na poseban način ili možete nuditi izvanrednu uslugu.
4.Poručite nešto!
Navedite tri glavne prednosti
poslovanja s vama! Prednosti moraju biti jasne, koncizne, vezane za vašu
prednost nad drugima i atraktivnu vašem ciljnom tržištu. Zatim tu poruku
objavite na svim vašim marketinškim aktivnostima, web stranici...
5.Nudite miks usluge i proizvoda
Kombinirajte uslugu sa proizvodom.
Rijetko tko će tome odoljeti. Doći će, kupiti i najvažnije za vas, preporučiti.
6.Dobar marketing zlata vrijedi
Napravite dobre marketinške materijale. Kad imate
dobre materijale, oni zapravo prodaju za vas. Obavezno se pobrinite da podrobno
opišete zašto je bolje poslovati s vama, koje su vaše prednosti (nipošto
nemojte blatiti konkurenciju!). Nudite iskustva vaših drugih korisnika.
Zapamtite, ljudi ne vole da se odah inzistira kupnja, već im ponudite korisnu
informaciju – kupnja dolazi kao logičan nastavak. (Miks usluge i proizvoda!
Vratite se na točku 5.)